IT-Support Augsburg
IT-Support für Betriebe in Augsburg und Umgebung.
Wenn der Rechner nicht startet, das WLAN abbricht oder eine E-Mail verdächtig aussieht, brauchen Sie keine Warteschleife, sondern jemanden, der sich kümmert. Bei mir sprechen Sie direkt mit dem, der Ihr Problem löst: per Telefon, WhatsApp, Fernwartung oder bei Ihnen vor Ort.
So erreichen Sie mich
Drei Wege zur Hilfe.
Sie entscheiden, was am besten passt. Sie landen immer direkt bei mir, ohne Hotline und ohne Ticket.
Telefon und WhatsApp
Schildern Sie kurz, was nicht funktioniert, auch abends und bis spät in die Nacht. Vieles lässt sich schon im Gespräch klären.
Fernwartung
Ich verbinde mich verschlüsselt und nur mit Ihrer Zustimmung mit Ihrem Rechner und behebe das Problem, ohne dass jemand anfahren muss.
Vor Ort
Wenn es vor Ort sein muss, komme ich zu Ihnen in den Betrieb. Der IT-Check und größere Arbeiten finden immer bei Ihnen statt.
Wobei ich helfe
Typische Anliegen aus dem Arbeitsalltag.
Ob einzelnes Problem oder wiederkehrender Ärger: Ich suche die Ursache und sorge dafür, dass es nicht wieder passiert.
PC, Laptop und Drucker
Das Gerät startet nicht, ist langsam oder der Drucker druckt nicht. Ich bringe es wieder zum Laufen.
WLAN und Netzwerk
Abbrüche, Funklöcher oder langsames Internet. Ich finde die Ursache und richte das Netz stabil ein.
E-Mail und Microsoft 365
Das Postfach ist voll, der Kalender gleicht sich nicht ab oder ein Zugang ist gesperrt. Ich kümmere mich darum.
Verdächtige E-Mails
Sie haben auf einen Link geklickt oder sind unsicher? Melden Sie sich sofort. Ich prüfe, was passiert ist, und sichere Ihre Zugänge ab.
Datensicherung
Eine Datei ist gelöscht oder eine Festplatte defekt. Ich hole zurück, was gesichert ist, und sorge für ein Backup, das funktioniert.
Neue Arbeitsplätze
Benutzerkonto, Programme, Drucker und Zugänge: Neue Mitarbeiter können am ersten Tag loslegen.
Einsatzgebiet
In Augsburg und im Umland.
Mein Sitz ist in Dinkelscherben im Landkreis Augsburg. Ich betreue Betriebe in Augsburg und Umgebung, zum Beispiel in diesen Orten:
- Augsburg
- Neusäß
- Stadtbergen
- Gersthofen
- Diedorf
- Gessertshausen
- Horgau
- Zusmarshausen
- Dinkelscherben
- Landkreis Augsburg
Ihr Ort ist nicht dabei? Fragen Sie einfach. Vieles lässt sich auch per Fernwartung erledigen.
Anfrage stellenKosten
Sie wissen vorher, was es kostet.
Keine Abrechnung nach Minuten und keine Überraschung auf der Rechnung.
Laufende Betreuung
Support ist in der Monatspauschale enthalten, zusammen mit Updates, Überwachung und Backup-Kontrolle. Ein fest vereinbarter Betrag.
Einzelne Aufträge
Ich helfe auch ohne Betreuungsvertrag. Den Preis vereinbaren wir vorher. Sie zahlen nie etwas, dem Sie nicht zugestimmt haben.
Kostenloser IT-Check
Zum Kennenlernen schaue ich mir Ihre IT vor Ort an, kostenlos und unverbindlich. Danach bekommen Sie einen Plan mit Festpreis.
Fragen
Fragen zum IT-Support.
Weitere Antworten finden Sie in den häufigen Fragen auf der Startseite.
Wie schnell helfen Sie bei einer Störung?
Rufen Sie an oder schreiben Sie per WhatsApp. Dringende Störungen bearbeite ich bevorzugt. Feste Reaktionszeiten können wir im Angebot vereinbaren.
Brauche ich dafür einen Betreuungsvertrag?
Nein. Ich helfe auch bei einzelnen Problemen, zum vorher vereinbarten Preis. Wer dauerhaft Ruhe haben möchte, wählt die laufende Betreuung zur Monatspauschale.
Kommen Sie auch nach Augsburg in den Betrieb?
Ja. Ich komme in Augsburg und im Umland zu Ihnen, für den IT-Check gern auch nach Ihren Geschäftszeiten.
Ist Fernwartung sicher?
Ich verbinde mich verschlüsselt und nur mit Ihrer Zustimmung. So muss für viele Probleme niemand anfahren.
Wir haben schon einen IT-Dienstleister. Lohnt sich ein Gespräch?
Ja. Hören Sie sich meinen Vorschlag als zweite Meinung an, kostenlos und unverbindlich.
IT-Support Augsburg
Ärger mit der IT? Melden Sie sich.
Per Telefon oder WhatsApp unter +49 176 23733404 oder über das Formular. Sie sprechen direkt mit mir.